Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Козыревым Никитой Анатольевичем (далее — «Исполнитель», «Оператор», «Сервис», «Сайт» или «Мы») при использовании Пользователями сервиса Delostat (delostat.com / delostat.ru).

Мы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику, чтобы она соответствовала изменениям в законодательстве и функционале Сервиса. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты. Используя Сервис, регистрируясь на Сайте или оформляя подписку, вы выражаете свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Отношения, связанные с обработкой Компанией персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации, в частности Конституцией РФ и Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, оформлении подписки или направлении запросов в поддержку, Пользователь действует свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает свою дееспособность. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Определения и термины

В настоящей Политике используются следующие термины.

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках обработки данных клиентов Delostat Оператором является ИП Козырев Н.А.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.5. Пользователь — физическое лицо (в т.ч. представитель юридического лица), посещающее Сайт, прошедшее процедуру регистрации и/или использующее функционал Сервиса.

2.6. Сайт/Сервис — совокупность программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресам delostat.com и delostat.ru, предоставляющая функционал для сбора и анализа данных (SaaS).

2.7. LLM (Large Language Model) — технология искусственного интеллекта (языковая модель), используемая Сервисом для семантического анализа, обработки текстовых массивов и генерации аналитических отчетов.

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований.

3.1. Исполнение договора (Публичной оферты), стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

3.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). Согласие Пользователя на обработку персональных данных (включая email для рассылок) получается путем проставления явной отметки (checkbox) напротив пункта 'Я согласен с Политикой конфиденциальности и Офертой' при регистрации/оформлении подписки.

3.3. Выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (налоговый и бухгалтерский учет).

3.4. Осуществление прав и законных интересов Оператора (аналитика работы сервиса, защита от мошенничества), при условии, что при этом не нарушаются права субъекта персональных данных.

4. Категории обрабатываемых данных (Пользователь)

Сервис собирает и обрабатывает следующие категории данных Пользователей.

4.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

• адрес электронной почты (e-mail) — используется как основной идентификатор (логин) и канал связи.
• имя (если указано в настройках профиля).
• платежные реквизиты юридического лица (Наименование, ИНН, КПП, Юридический адрес) — в случае выставления счетов (B2B).

4.2. Технические данные (собираются автоматически):

• IP-адрес устройства.
• информация из файлов cookie (подробнее в Политике использования файлов cookie).
• данные о браузере, операционной системе, времени доступа и адресах запрашиваемых страниц.

4.3. Платежные данные:

• мы не обрабатываем и не храним полные данные банковских карт. Обработка платежей осуществляется через сертифицированного оператора (ООО НКО «ЮМани» / ЮKassa). Сервис получает только уведомление о статусе транзакции и токен для реализации рекуррентных платежей (автосписания).

4.4. Мы не осуществляем сбор и обработку биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных (касающихся расовой принадлежности, политических взглядов, здоровья, интимной жизни).

5. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем данные исключительно для следующих целей.

5.1. Регистрация и авторизация Пользователя на Сайте, предоставление доступа к Личному кабинету.

5.2. Исполнение обязательств по договору (Оферте): предоставление аналитических услуг, генерация отчетов, сохранение истории запросов.

5.3. Осуществление расчетов: прием платежей, выставление счетов, контроль статуса подписки.

5.4. Клиентская поддержка: обработка запросов, отправка уведомлений технического и организационного характера (чеки, напоминания об окончании подписки).

5.5. Улучшение качества Сервиса: анализ обезличенной статистики действий пользователей для оптимизации интерфейса и алгоритмов.

5.6. Маркетинг: направление информационных рассылок о новых функциях и специальных предложениях (только при наличии согласия, с возможностью отписки).

6. Обработка общедоступных данных и Аналитика

6.1. Статус Сервиса. При сборе и анализе информации из открытых источников (СМИ, социальные сети, публичные реестры) Сервис действует самостоятельно, в своих исследовательских и коммерческих интересах. Мы предоставляем Пользователю доступ к результатам нашей интеллектуальной деятельности — аналитическим отчетам.

6.2. Источники данных. Сервис осуществляет сбор данных исключительно из открытых источников. Мы обрабатываем информацию, которая была сделана общедоступной самими субъектами (например, публикации в соцсетях, интервью) или размещена в СМИ.

6.3. Принципы обработки данных в Отчетах. В зависимости от типа данных, Сервис применяет разные методы обработки:

• массовые данные (мнения потребителей): при анализе массивов комментариев и отзывов обычных пользователей мы производим обезличивание. Конечные отчеты содержат только сводную статистику, тренды и обезличенные цитаты без указания ФИО.
• профессиональные данные (эксперты и публичные лица): В отчетах могут фигурировать фамилии, имена и должности отраслевых экспертов, журналистов или спикеров компаний, если эти данные были опубликованы в открытых источниках в связи с их профессиональной или общественной деятельностью. Такая обработка осуществляется на основании п. 7 и п. 10 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (законный интерес и обработка общедоступных данных).

6.4. Использование искусственного интеллекта. Для генерации отчетов используются технологии языковых моделей.

• Мы принимаем меры по фильтрации чувствительной информации частного характера (адреса, телефоны, данные о частной жизни) перед обработкой.
• Упоминание публичных лиц в генерации допускается исключительно в контексте цитирования их публичных высказываний.

6.5. Ограничение ответственности. Пользователь получает готовый аналитический продукт. Сервис гарантирует, что сбор информации осуществляется законными методами (OSINT) из открытых источников. Пользователь использует Отчет «как есть» для собственных деловых целей.

7. Хранение и передача данных третьим лицам

7.1. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

7.2. Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для функционирования Сервиса:

• платежным системам (ЮKassa): для проведения транзакций.
• хостинг-провайдерам: для размещения инфраструктуры Сайта (на основании договоров, гарантирующих конфиденциальность).
• сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика): для сбора обезличенной статистики посещаемости.

7.3. Трансграничная передача. Сервис не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей (регистрационные данные, email, реквизиты хранятся строго в РФ). Обработка данных, получаемых в ходе парсинга, осуществляется с применением механизмов обезличивания, что выводит такую передачу из-под ограничений ст. 12 ФЗ-152.

7.4. Мы можем раскрыть данные по законному требованию государственных органов (суда, прокуратуры, следствия) в порядке, строго установленном законодательством РФ.

8. Сроки обработки и уничтожение данных

8.1. Обработка персональных данных Пользователя начинается с момента их получения (регистрации) и прекращается в следующих случаях:

• удаление аккаунта Пользователем (самостоятельно или через запрос в поддержку).
• достижение целей обработки (прекращение использования Сервиса).
• отзыв согласия на обработку данных.
• ликвидация Исполнителя.

8.2. В случае удаления аккаунта Сервис удаляет персональные данные Пользователя в срок не позднее 30 дней.

8.3. Исключение: Мы обязаны хранить данные о совершенных платежах и акты (в том числе содержащие персональные данные) в течение 5 лет в соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ и Федерального закона «О бухгалтерском учете». Эти данные хранятся в архиве и не используются для иных целей.

9. Права Пользователя

9.1. Запрашивать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных (состав данных, основания, цели).

9.2. Требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

9.3. Отозвать согласие на обработку данных (например, для маркетинговых рассылок), перейдя по ссылке «Отписаться» в письме или написав на support@delostat.ru.

9.4. Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

10. Меры по защите информации

10.1. Исполнитель принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

10.2. Основные меры защиты:

• использование протокола HTTPS (шифрование трафика) для работы с Сайтом.
• ограничение доступа сотрудников к базам данных.
• использование надежных провайдеров (Дата-центров) с сертификацией безопасности.
• хеширование паролей.

11. Реквизиты и Контакты

Ответственный за организацию обработки персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Козырев Никита Анатольевич
ИНН 550725054672
ОГРНИП 307554335900035

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой или обработкой ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: Email: support@delostat.ru